Última actualización: junio 2026 · Responsable: Alquim-IA Eros · Contacto: hola@alquim-ia.eros
Cuenta: email, nombre visible, teléfono de WhatsApp (opcional), usuario de Telegram vinculado. Uso: mensajes que intercambiás con Aurora, memoria emocional derivada (hechos que decidís que recuerde), preferencias de actitud, límites y safeword, eventos de presencia (heartbeats), solicitudes de contenido y estado de suscripción. Técnicos: cookies de sesión y registros mínimos del servidor.
Exclusivamente para operar el servicio: continuidad de la conversación y memoria, aplicar tus límites y verificación de edad, entregar mensajes por Telegram, procesar pagos y dar soporte. No vendemos tus datos. No usamos tu memoria emocional para publicidad ni para retenerte.
Solo con los proveedores necesarios para funcionar, cada uno bajo sus propios términos: OpenAI (generación de texto), ElevenLabs (voz), Telegram (mensajería y Mini App), Kapso/Meta (WhatsApp concierge) y el proveedor de pagos (procesamiento de suscripciones; nunca vemos tu tarjeta completa). Tus mensajes se envían a los proveedores de IA para generar respuestas; no se usan para entrenar nuestros modelos.
En servidores propios (Oracle Cloud) con cifrado en tránsito (TLS). Hacemos respaldos diarios cifrados en el mismo servidor. El acceso está restringido al operador del servicio.
Podés ver, editar y borrar tu memoria directamente desde el panel (sección Memoria, con exportación en JSON). Podés solicitar acceso, corrección o eliminación total de tu cuenta y datos escribiendo a hola@alquim-ia.eros; respondemos en máximo 15 días hábiles. Al eliminar la cuenta, los datos se borran de la base activa y desaparecen de los respaldos en su ciclo de rotación (14 días).
Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Cuentas inactivas por más de 12 meses pueden ser eliminadas previo aviso al email registrado. Los registros de pago se conservan el tiempo exigido por la normativa contable y tributaria colombiana.
El servicio es solo para mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos de inmediato junto con sus datos.
Si cambiamos esta política de forma sustancial durante la beta, te avisamos al email registrado con al menos 15 días de antelación.
← volver a la landing